اختتمت شبكة النماء اليمنية للمنظمات الأهلية بوادي حضرموت ورشة العمل حول اعداد مؤشرات قياس رضاء عملاء منظمات المجتمع المدني بمدينة سيئون.
وتطرقت الورشة، على مدى يومين، الى مفهوم الرضاء الوظيفي وآليات العمل به وكذا تصميم وإعداد الاستبانة تتوافق مع نشاط كل منظمة.
وأوضح مدير مكتب شبكة النماء بوادي حضرموت مبارك بن شهاب، أن الورشة تأتي في إطار الاهتمام بكوادر المنظمات لما من شانه أن يساعد قيادة المنظمة على اختيار التدريب المناسب لكوادرها للارتقاء بالعمل المؤسسي والعمل على تطويره بما يتناسب مع متطلبات المرحلة الراهنة وينمي قدرات العاملين في كافة المجالات..داعيا المشاركين إلى عكس مخرجات الورشة في تصميم وإعداد كل منظمة استمارة قياس رضاء تتناسب وطبيعة عملها وتتلاءم مع الواقع المحيط بها .
